A Ouvidoria é o canal de comunicação entre a serventia e seus usuários e colaboradores para o tratamento de elogio, reclamações, sugestões e denúncias.

A atuação da Ouvidoria é pautada na ética, imparcialidade, transparência, sigilo e defesa dos interesses legítimos do usuário.

Proporcionar esse canal de relacionamento é reconhecer a importância do usuário e colaboradores na melhoria dos processos e serviços do Cartório Xavier.

Para falar com a Ouvidoria utilize um dos seguintes meios de comunicação:

• E-mail: ouvidoria@cartorioxavier.com
• Telefone: (64) 3602-6700, de segunda à sexta-feira, das 08 às 17 horas (exceto sábados, domingos e feriados).